Jak skonfigurować chatbota
Wykonaj te kroki, a Twój chatbot będzie gotowy w kilka minut.
Otwórz menu i przejdź do sekcji „Chatboty“. Znajdziesz tam „Chatboty” oraz „Rozmowy”. W sekcji „Chatboty” możesz tworzyć i zarządzać chatbotami. W „Rozmowy” zobaczysz wszystkie rozmowy.
Twoja konfiguracja w kilku krokach
Dodaj chatbota
Otwórz sekcję „Chatbots” i kliknij „Dodaj chatbota”.
Ustaw nazwę i opis
Nazwa jest widoczna dla użytkowników. Opis służy wyłącznie do użytku wewnętrznego.
Ustaw wiadomość powitalną
Ta wiadomość pojawi się automatycznie po otwarciu okna czatu.
Wybierz język
Chatbot dostosowuje się do języka użytkownika. Wybrany język wpływa na przetwarzanie danych i synonimów.
Wybierz styl komunikacji
Określ, jak chatbot ma się komunikować (np. przyjaźnie, profesjonalnie).
Połącz bazę wiedzy
Chatbot wykorzystuje dane z bazy wiedzy do generowania odpowiedzi.
Dodaj logo
Opcjonalnie możesz dodać logo wyświetlane w oknie czatu.
Utwórz chatbota
Kliknij „Utwórz”, aby zapisać chatbota.
Przetestuj chatbota
Kliknij ikonę w prawym dolnym rogu, aby przetestować działanie.
Dodaj do strony
Otwórz sekcję Osadź chatbota (iframe), skopiuj kod i dodaj go na swojej stronie.